ping命令是個(gè)很實(shí)用的命令,當(dāng)你遇到網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)你可以首先就ping一下主機(jī),這是最普遍也是最實(shí)用的檢驗(yàn)方法,因?yàn)殄e誤往往會出在這里,同時(shí)它也可以說明很多問題,你才能有針對的進(jìn)行故障排除。
首先,我們點(diǎn)擊系統(tǒng)中開始里的運(yùn)行,在運(yùn)行欄中輸入cmd命令,如圖。
操作系統(tǒng)中的DOS窗口就會彈出,在這里我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。接著,我們可以在DOS里輸入ping 127.0.0.1,如圖
該地址是本地循環(huán)地址,如發(fā)現(xiàn)本地址無法ping通,就表明本地機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常工作,此時(shí)應(yīng)檢查本機(jī)的操作系統(tǒng)安裝設(shè)置。
如果上面的操作成功,可ping通的話,我們接下來可以輸入ipconfig來查看本地的IP地址,然后ping該IP(如192.168.0.100),通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡或MODEM)工作正常,不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障,可嘗試更換網(wǎng)卡或驅(qū)動程序。
然后Ping一臺同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP,不通則表明網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)故障;若網(wǎng)絡(luò)中還包含有路由器,則應(yīng)先ping路由器在本網(wǎng)段端口的IP,不通則此段線路有問題,應(yīng)檢查網(wǎng)內(nèi)交換機(jī)或網(wǎng)線故障。
如果內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)能ping通則再ping欣聯(lián)的路由器(網(wǎng)關(guān)),(如192.168.0.1)如不通,則是路由器出現(xiàn)故障,可更換連接路由器的網(wǎng)線,或用網(wǎng)線將PC機(jī)直接連接至路由器,如能ping通,則應(yīng)檢查路由器至交換機(jī)的網(wǎng)線故障,如無法ping通,可嘗試更換計(jì)算機(jī)再ping,若還不能ping通,則應(yīng)檢查路由器故障。
最后,如果到路由器都正常,可再檢測一個(gè)帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),在上一步Ping通了目標(biāo)計(jì)算機(jī)的IP地址后,仍無法連接到該機(jī),則可Ping該機(jī)的網(wǎng)絡(luò)名,比如ping www.baidu.com,正常情況下會出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP,這表明本機(jī)的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常,反之就可能是其中之一出現(xiàn)了故障;同樣也可通過Ping計(jì)算機(jī)名檢測WINS解析的故障(WINS是將計(jì)算機(jī)名解析到IP地址的服務(wù))。
如果以上ping測試都沒有問題,那么我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是正常的,如果出現(xiàn)某一應(yīng)用無法正常連網(wǎng),如網(wǎng)頁打不開,則應(yīng)檢查相應(yīng)的DNS服務(wù)器原因,如QQ、某一游戲等應(yīng)用程序無法上網(wǎng),則應(yīng)檢查相應(yīng)的程序,或其服務(wù)器出現(xiàn)故障。
當(dāng)以上幾個(gè)步驟執(zhí)行完畢后,我們就可輕易判斷出到底是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障問題,該重新設(shè)置的設(shè)置,該換硬件的換硬件。另外,如果想檢測網(wǎng)絡(luò)的連接情況,我們還可以在ping的地址后面加上-t,這樣可不斷地進(jìn)行ping的連接,可反映出網(wǎng)絡(luò)的連接是否有中斷或者丟包的現(xiàn)象出現(xiàn)。
局域網(wǎng)內(nèi)電腦不能上網(wǎng)大致可分以下幾個(gè)原因,系統(tǒng)的IP設(shè)置、網(wǎng)卡、路由器網(wǎng)關(guān)和線路故障。排除硬件及線路的故障問題,通過ping命令來我們就可以快速檢測網(wǎng)絡(luò)狀況。